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商品若有任何問題請於三日內附上開箱錄影跟反應

非重大瑕疵，將不受理退換貨 !

若您收到瑕疵商品，且商品確認未經使用或汙損的情況下，即可申請更換(限同款商品)。

退換貨規範只適用於台灣本島

<瑕疵定義>

商品照片會因拍攝地點光線/電腦手機畫素等

色差若有些微不同皆為正常現象

衣服商品出貨前都會嚴格品檢

若有少數線頭問題沒有處理到屬正常現象

【與想像不符、版型不喜歡、尺寸不合、衣服壓痕、線頭、照片色差、牛仔衣物味道等等

皆不算是瑕疵範圍】

【商品瑕疵處理方式】

〈1〉請先將瑕疵部位拍照並連繫客服。

〈2〉附上您的會員帳號/訂單編號/手機號碼以加快為您處理的時間。

【無法辦理退/換貨之情形】

1.已穿過、經下水洗滌、髒污磨損或氣味殘留(如粉妝、香水、煙味...等)。

2.因買方個人因素未及時領取包裹，須重新配送使超過原定鑑賞期限者。

·    3.貼身衣物(內衣褲、睡衣、襪子、泳衣、Bra Top等)與飾品（耳環、耳針、項鍊、戒指、手環等），

        基於個人衛生原則不受理退換貨。

·  

【下列情況，在國際驗貨標準皆是屬於可接受範圍，不影響正常使用及外觀，故不列入瑕疵範圍】

·      線頭、輕微脫線、未開釦、輕微壓痕，混線、溢膠、殘膠、輕微脫線、輕微鉤紗皆屬正常現象。

·      商品皆為人工平量，會因不同批次製作、寄送等因素，與實際商品有誤差±２CM屬正常範圍。

·      牛仔類單品，每批的水洗程度可能會有些許色差，刷破及割破皆為手工處理，位置及大小會有些許不同皆為正常現象。

·      每台電腦、手機顯色度不一樣，可能會有些許色差問題。

·      新品可能會有原布料或染劑的氣味為正常現象，可先通風散味再清洗，氣味情況即可逐漸獲得改善。

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隱私權保護政策

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